Muutoksen ensiaskel: Management Audit

Lähes kaikki yrityksen ulkopuolelta valitut toimitusjohtajat aloittavat työnsä organisaation johdon ja avainhenkilöiden arviointi -prosessilla (management audit). Prosessi käynnistetään jo tavallisesti heti toimitusjohtajan nimityksen jälkeen, usein kuukausia ennen kuin hän virallisesti voi aloittaa uudessa toimessaan. Näin uusi johtaja varmistaa itselleen nopean, tehokkaan, perustellun ja uskottavuutta luovan muutosprosessin äärimmäisen tärkeille sadalle ensimmäiselle päivälleen. Haasteissa työkalujen on oltava kunnossa heti.

Tehokas Management Audit -prosessi käsittää lähtökohtaisesti laajennetun johtoryhmän jäsenet, organisaation koosta riippuen noin 10 - 12 henkilöä. Laajimmat konsernitasoiset prosessit analysoivat viisikymmentäkin henkilöä. Olennaista on analysoida avainhenkilöiden ja heidän korvaajiensa käytettävyys, potentiaali, energiatasot ja motivaatioasteet. Erityisesti uudessa tilanteessa, jossa organisaatiolta edellytetään sitoutumista haasteellisempiin tavoitteisiin ja korkeampaan intensiteettiin.

Uuden johtajan ja hänen päätöksensä on oltava uskottavia ja perusteltuja heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Tästä syystä tehokas, jäntevä ja suunnitellusti etenevä muutos ei onnistu ilman managent audit -prosessia. Prosessin suorittajien tulisi olla ehdottomasti organisaatiosta riippumaton taho. Erityisesti, koska olennaista on ulottaa arviointi myös organisaation HR-toimintoihin ja henkilöjohtamiseen. Palveluntarjoajaa valittaessa huomio tulee kiinnittää onnistuneisiin referenssiprosesseihin saman tyyppisistä muutostilanteista. Uuden johtajan kannalta momentum on niin tärkeä, ettei prosessia voi harjoitella.